商家不给退钱,我可以去法院起诉吗?

玉环市律师网 2025-06-23
可以去法院起诉。根据《消费者权益保护法》等,商家不发货且不退款属违约,可诉诸法律。不及时处理可能导致权益受损,如错过最佳维权时机。
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常见处理方式有与卖家协商、系统申请退款、投诉商家。建议先尝试协商,无果后申请退款并投诉,以获得快速解决和可能赔偿。
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可起诉。操作如下:1.尝试与卖家沟通,若无效则进行下一步;2.在系统申请退款,选择“缺货”原因;3.退款不成则投诉商家,上传聊天记录等证据;4.若仍无法解决,考虑向法院起诉,维护自身权益。
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