新车购买不到一月发动机故障怎么办?

玉环市律师网 2025-06-07
新车发动机故障可要求更换或退货。依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,若发动机故障符合更换或退货条件,如累计更换2次后仍不能正常使用,销售者应负责更换或退货。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过三包有效期,增加维修成本等。
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新车发动机故障常见处理方式为更换、退货或修理。选择时,应依据故障严重程度及三包规定来判断。若故障严重且符合更换或退货条件,应优先选择更换或退货;若故障可修复,则可选择修理,并确保修理后恢复正常使用。
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新车发动机故障可这样处理:1.若故障严重,如累计更换2次发动机仍无法使用,应要求销售者更换或退货,依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》来维权。2.若故障可修复,与销售者协商修理,并确保修理后车辆性能恢复正常,同时保留好相关凭证以备后续维权。3.在处理过程中,注意保留购车发票、三包凭证等证据,以便在需要时证明自己的权益。
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