鞋子磨脚,我想退货可以吗?

玉环市律师网 2025-06-11
鞋子磨脚一般不能退货,但如属质量问题则七日内可退。根据《消费者权益保护法》,新鞋若存在质量问题,消费者有权在收货后七日内退货。若非质量问题,穿过的新鞋因影响二次销售通常不可退,不及时处理可能导致消费者权益受损,如经济损失。
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鞋子磨脚常见处理为协商换货或自行解决。若确信为质量问题,可与商家协商换货;若非质量问题,建议通过贴创可贴、使用软化剂等方式自行解决磨脚问题,选择方式需根据实际情况判断。
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鞋子磨脚需分情况处理。1.质量问题:保留凭证,及时联系商家,依据《消费者权益保护法》要求七日内退货。2.非质量问题:尝试调整穿着方式,如穿厚袜子、贴创可贴;或寻求修鞋服务调整鞋子;若未穿过且能保持原状,也可尝试与商家协商换货,但成功率不高。
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